Dominika_Adasiewicz_Skorupka_2

Dominika Adasiewicz-Skorupka

Head of eXperience MAM

Odpowiedzialna za opracowanie, wdrożenie oraz rozwój strategii platformy MAM w obszarach: rozwoju produktu, rozwoju i obsługi klienta (CX oraz CRM) oraz komunikacji z użytkownikami.
Pasjonatka marketingu relacji opartego na analizie profilu i zachowań klientów. Wierna idei customer centricity. Praktyk w obszarze komunikacji bezpośredniej, z sukcesem wdrożyła dziesiątki kampanii aktywizujących klientów. Doświadczenia zdobywała m.in. w sektorze paliwowym oraz telekomunikacyjnym, zarządzając kilkumilionowymi bazami uczestników programów lojalnościowych.